Evite vícios de linguagem e comunique-se com mais confiança

Durante uma apresentação importante, você para, olha para cima, solta um prolongado “éééé” e tenta encontrar na mente o que dizer em seguida. O que talvez você não perceba é que esse hábito compromete sua comunicação, tornando-a menos eficiente e transmitindo insegurança. Ao longo de 12 anos trabalhando com comunicação, aprendi que “buscar na mente” […]

Você não é tão importante assim

Ontem estava ajudando minha esposa ensaiar para uma apresentação e ao final ela falou que não foi bem, que gaguejou e a verdade não foi que nada disso aconteceu. Trabalho a mais de 10 anos com isso e posso, dizer sem dúvidas, que foi uma percepção apenas dela e que, infelizmente, é algo comum de […]

Não ouvir é uma manifestação de arrogância

“Nossa incapacidade de ouvir é a manifestação mais constante e sutil da nossa arrogância e vaidade.” ~Rubem Alves Mesmo sem a intenção, você costuma interromper outras pessoas? Costuma ouvir, mas enquanto faz ou pensa outras coisas? Qual foi a última vez que você ouviu alguém de forma genuína? Se respondeu sim para alguma das perguntas […]

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